Коли близька людина зникає безвісти за особливих обставин або потрапляє в полон через збройну агресію, найважче — це невідомість. У такий момент складне завдання — опанувати себе й зрозуміти, з чого почати діяти.
Саме тому Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини разом із партнерами розробив Дорожню карту. Це покрокова інструкція для цивільних осіб та їхніх родин.
Що містить Дорожня карта:
- Права та гарантії: що саме гарантує держава та як це отримати;
- Алгоритм дій: чіткий порядок дій і перелік органів, куди варто звертатися, якщо людина зникла або позбавлена волі;
- Допомога: як отримати соціальну, психологічну, медичну та правову підтримку.
Ці матеріали підготовлено за результатами засідання Робочої групи від 25 березня 2026 року. Міністерство охорони здоров'я України активно поширює їх через лікарні та реабілітаційні центри, щоб необхідна інформація була доступною у найважливіший момент.
Не залишайтеся з бідою наодинці. Знання своїх прав — це перший крок до захисту близьких.